+ Tiếp nhận Thông báo tàu đến 24/24h. + Bố trí và sắp xếp cầu tàu. + Bố trí, lập kế hoạch sản xuất và thông báo thới gian làm hàng. + Bố trí nhân lực, phương tiện thiết bị xếp dỡ hàng hoá theo yêu cầu. + Nhận và giao hàng theo yêu cầu. + Hỗ trợ tàu lai theo yêu cầu.